OUR COMPANY
CX Бот
Определи уровень клиентоориентированности новых сотрудников
О CX-Боте
TG бот - удобный инструмент определения уровня клиентоориентированности новичков на этапе адаптации

Разработан и внедрен в контуре банка
Содержит несколько квизов, которые состоят из универсальных вопросов без специфики какого-то канала взаимодействия с клиентами или бизнес-линий
3 квиза по типу коммуникации и 1 дополнительный
Встреча
13 вопросов
Звонок
11 вопросов
Переписка
11 вопросов
Нестандартные ситуации
6 вопросов
Где найти CX-бот?

Переходи по ссылке: https://t.me/onboarding_DKO_bot или сканируй QR-код
Что делать после перехода в TG-бот?
  1. Нажмите кнопку "Старт"
  2. Пройдите верификацию - введите свою корпоративную почту @alfabank.ru
  3. Введите код подтверждения из письма на почте
  4. Выберите квиз по типу коммуникации, который чаще всего используете
  5. Пройдите кейсовые задания
  6. Узнайте результат
Made on
Tilda